snsサイトの体制
2011-10-29
悪質なユーザーに対しての対応は、それぞれのSNSサイトによって大きく異なります。オタク友達募集では、悪質なユーザーに対して段階的に処分を下しています。もっとも悪質なユーザーに対しては、強制的に退会させるというものです。また、強制退会まではいかないユーザーの場合は、一定期間のペナルティが課せられます。書き込みができないないなど、行動に様々な制約が与えられるのです。このように、しっかりとした対応をしてくれるのであれば、とても安心できます。一方その対極にいるのがミクシィです。驚くことにミクシィの運営は、ほとんど何もしません。もし悪質なユーザーが現れたらどうすれば良いのでしょうか？それは自分で対応しなければいけないのです。アクセス拒否をしなければいけません。コミュニティーなどに来た場合も、コミュニティー管理者がアクセス拒否をするのです。確かに国内最大の登録者数なのだから手が回らないのかもしれませんが、放置するのはどうでしょうか？個人で悪質ユーザーを管理するのには、無理がります。個人で対応しても、「次から次に湧いてくる害虫の処理」は手に負えません。正直、運営が実質機能していないとしか、言いようがありません。このようにSNSと一言でいってもサイトによっては対応に大きな差が現れていることを知ることが必要でしょう。
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